• El 1 de febrero de 2025, es la fecha límite para habilitar el canal para realizar trámites ante el Instituto.
A más tardar el 1 de febrero de 2025, el sector patronal deberá habilitar el Buzón IMSS al ser un canal adicional para realizar trámites ante el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Veracruz Sur, por este mismo medio la institución notificará lo relacionado a la materia de incorporación, recaudación y fiscalización.
El titular de la Jefatura de Servicios de Afiliación y Cobranza, doctor Erick Sánchez Lucho, explicó que, para activar el servicio deberán ingresar a la página www.imss.gob.mx/buzonimss con su e.firma del SAT vigente, registrar y validar sus medios de contacto (correo electrónico y número celular), así como firmar los términos y condiciones para el uso del Buzón IMSS.
Una vez habilitado, los usuarios podrán realizar de manera digital trámites y notificaciones en materia de incorporación, recaudación y fiscalización; en tanto, el Instituto por esta vía realizará notificación de cualquier acto, requerimiento o resolución administrativa que emita en documentos digitales e informará sobre aspectos de interés para los usuarios.
El doctor Sánchez Lucho explicó que, el Buzón IMSS está dirigido a todas las personas particulares que realicen trámites mediante el Buzón IMSS o sean destinatarios de los actos o resoluciones administrativas emitidas por el Instituto, a través de dicho sistema de comunicación electrónico, en documentos digitales que sean firmados mediante e.firma de la persona servidora pública competente.
Entre los beneficios de esta herramienta es que ayuda a un acceso ágil vía electrónica para activarlo, disposición las 24 horas del día, los 365 días del año; es un canal eficiente de comunicación, para el envío de información sobre aspectos de interés y para la entrega de documentos.
A lo anterior se le agrega que facilita la consulta y disponibilidad de los documentos digitales que emite el Instituto, al estar todo en un solo lugar; garantiza la seguridad y accesibilidad de la información desde la página institucional; simplifica la carga administrativa e incentivar el ahorro de tiempo y costos; privilegia la sana distancia al disminuir el contacto personal entre patrones y notificadores; además de agilizar la atención de aclaraciones y orientaciones en línea.
Para cualquier duda sobre la activación y uso del Buzón IMSS, puede acudir a las Subdelegaciones ubicadas en Orizaba, Córdoba, Cosamaloapan y Coatzacoalcos de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas, o bien, llamar al 800 623 23 23, opción 5 luego nuevamente 5.